Services Applicatifs

KSO intervient lors de dysfonctionnements liés à un produit et gère le suivi des incidents signalés par les utilisateurs. Notre expertise permet d’accompagner nos clients dans :

L’installation et le paramétrage des solutions logicielles en télé-distance.

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L’optimisation des environnements

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L’élaboration de supports de formation

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La prise en charge des incidents et des demandes utilisateurs

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Nos autres solutions

Conseil & Accompagnement

Aux cotés des directions opérationnelles ou fonctionnelles, nos équipes d’ingénieurs et experts IT vous accompagnent dans la transition de votre SI.

Services d'Infrastructures

Découvrez notre catalogue de solutions pour tout types d’infrastructures. Des services construits et pensés pour fonctionner seuls, ou ensemble, en toute sécurité.

Support Utilisateurs Niv 1&2

Gestion des appels, diagnostic, prise en charge des tickets, etc. Nous réalisons les opérations de maintenance préventive et curative grace à nos équipes qualifiées et disponibles 24/7.

Nos experts sont à votre écoute pour échanger sur votre projet

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